Call Center CollBiz
Gestione todas sus llamadas telefónicas de forma moderna desde la nube. Lleve sus campañas de Servicio, Ventas, Cobro y Encuestas a otro nivel.
Está 100% optimizado para la comunicación y el control telefónicos.
Convierta sus llamadas telefónicas en una oportunidad de venta.
La solución de gestión de centros de contacto multicanal de CollBiz se comunica y atiende a sus clientes fácilmente y de todas las formas; Por teléfono, redes sociales, SMS, correo electrónico o a través de su sitio web.
Atención al cliente y servicio
Conéctese con sus agentes con un call center de alto impacto para su negocio.
¡Muchas ventajas, costes más bajos!
Haga de sus campañas telefónicas una experiencia completamente satisfactoria para agentes, supervisores y clientes.
La opción de gestión para call center omnicanal de CollBiz contacta y atiende a sus clientes de manera fácil, y por cualquier ámbito; ya sea por teléfono, redes sociales, SMS, correo electrónico o por su web, con un historial completo de interacciones. Todo en uno, para que sus agentes trabajen en una sola plataforma y logren mayor productividad.
Centro de llamadas multimodo
Adaptable a agentes que realizan llamadas entrantes, salientes y mixtas y chats de WhatsApp.
En la nube
Puede contratar el servicio desde 3 licencias de agentes en adelante, sin necesidad de costes de infraestructura e inversión en instalaciones.
CRM
Nuestro CRM recopila toda la información de los procesos realizados a lo largo del tiempo, creando información enorme, completa y extremadamente valiosa.
Esto permite una gestión inteligente de cualquier comunicación entre su empresa y sus clientes.
